Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 06/22/2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η ATC Digital Craft συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας https://atcdigitalcraft.gr.

1. Ποιοι είμαστε

Η ιστοσελίδα https://atcdigitalcraft.gr ανήκει στην ATC Digital Craft, η οποία παρέχει υπηρεσίες κατασκευής ιστοσελίδων, e-shop, brand identity, social media design, website maintenance και digital λύσεις για επιχειρήσεις και επαγγελματίες.

Στοιχεία επικοινωνίας:

• Επωνυμία: ATC Digital Craft
• Έδρα / Περιοχή εξυπηρέτησης: Θεσσαλονίκη, Ελλάδα — online εξυπηρέτηση σε όλη την Ελλάδα
• Email: info@atcdigitalcraft.gr
• Τηλέφωνο: +30 698 992 3980
• Website: https://atcdigitalcraft.gr

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@atcdigitalcraft.gr.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Μπορεί να συλλέγουμε τα παρακάτω δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας ή επικοινωνείτε μαζί μας:

2.1 Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, μπορεί να συλλέγουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Email
• Τηλέφωνο
• Υπηρεσία ενδιαφέροντος
• Budget, εφόσον υπάρχει σχετικό πεδίο
• Περιεχόμενο μηνύματος
• Ημερομηνία και ώρα αποστολής

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να σας παρέχουμε πληροφορίες και, εφόσον ζητηθεί, να προετοιμάσουμε προσφορά.

2.2 Δεδομένα επικοινωνίας μέσω email ή WhatsApp

Αν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή WhatsApp, μπορεί να διατηρήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας και το περιεχόμενο της συνομιλίας, ώστε να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να διαχειριστούμε πιθανή συνεργασία.

2.3 Δεδομένα αναλυτικών στοιχείων

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Google Analytics για τη μέτρηση επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν ενδεικτικά:

• Σελίδες που επισκέπτεστε
• Χρόνο παραμονής
• Τύπο συσκευής και browser
• Γενικές πληροφορίες προέλευσης επισκεψιμότητας
• Ανώνυμα ή ψευδωνυμοποιημένα αναγνωριστικά cookies

Τα δεδομένα αυτά δεν χρησιμοποιούνται για άμεση ταυτοποίησή σας από εμάς.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς:

• Για να απαντήσουμε σε αιτήματα επικοινωνίας
• Για να στείλουμε προσφορές ή πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας
• Για να διαχειριστούμε πιθανή ή υπάρχουσα συνεργασία
• Για να βελτιώνουμε την ιστοσελίδα και την εμπειρία χρήσης
• Για να παρακολουθούμε βασικά στατιστικά επισκεψιμότητας
• Για λόγους ασφάλειας, τεχνικής λειτουργίας και προστασίας της ιστοσελίδας
• Για συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις, όπου απαιτείται

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

• Συγκατάθεση: όταν αποδέχεστε cookies analytics ή όταν επιλέγετε να μας στείλετε στοιχεία μέσω φόρμας.
• Εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών: όταν ζητάτε προσφορά ή πληροφορίες για υπηρεσίες.
• Έννομο συμφέρον: για την ασφάλεια της ιστοσελίδας, τη βελτίωση υπηρεσιών και τη βασική επιχειρησιακή επικοινωνία.
• Νόμιμη υποχρέωση: όταν απαιτείται διατήρηση στοιχείων για φορολογικούς, λογιστικούς ή άλλους νόμιμους λόγους.

5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για την απαραίτητη λειτουργία της, τη διαχείριση συγκατάθεσης και την ανάλυση επισκεψιμότητας.

Τα απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του συστήματος συγκατάθεσης. Τα analytics cookies χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας μας.

6. Τρίτες υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων, όπως:

• Google Analytics, για ανάλυση επισκεψιμότητας.
• CookieYes, για διαχείριση συγκατάθεσης cookies.
• WordPress, για τη λειτουργία της ιστοσελίδας.
• Pexels, εφόσον προβάλλεται περιεχόμενο ή εικόνες που φορτώνονται από την υπηρεσία.
• Email / hosting providers, για την αποστολή και λήψη email επικοινωνίας.

Οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται τεχνικά δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Ενδεικτικά:

• Αιτήματα μέσω φόρμας επικοινωνίας: έως 24 μήνες, εκτός αν προκύψει συνεργασία.
• Email επικοινωνίας: για όσο απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματος ή της συνεργασίας.
• Δεδομένα πελατών και τιμολόγησης: σύμφωνα με τις νόμιμες φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.
• Cookies: σύμφωνα με τη διάρκεια που αναφέρεται στην Πολιτική Cookies.

8. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Μπορεί να κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητο σε:

• Παρόχους hosting και τεχνικής υποστήριξης
• Παρόχους email
• Εργαλεία analytics, εφόσον υπάρχει συγκατάθεση
• Νομικούς, λογιστικούς ή φορολογικούς συνεργάτες, όπου απαιτείται
• Δημόσιες αρχές, εφόσον υπάρχει νόμιμη υποχρέωση

9. Μεταφορές δεδομένων εκτός ΕΕ

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως η Google, μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, λαμβάνονται υπόψη οι κατάλληλες νομικές βάσεις και μηχανισμοί προστασίας που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

10. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής δεδομένων
• Περιορισμού της επεξεργασίας
• Εναντίωσης στην επεξεργασία
• Φορητότητας των δεδομένων
• Ανάκλησης συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@atcdigitalcraft.gr.

11. Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Στην Ελλάδα, αρμόδια αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

12. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης στο διαδίκτυο δεν είναι απόλυτα ασφαλής.

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν υπάρχουν αλλαγές στην ιστοσελίδα, στις υπηρεσίες μας ή στις νομικές απαιτήσεις.

Η τελευταία ημερομηνία ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της παρούσας πολιτικής.